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“親愛的同事,為進(jìn)一步了解您對(duì)食堂伙食的期望,希望您能抽出幾分鐘的時(shí)間填寫一下調(diào)查問卷,多提一些建議,我們將會(huì)認(rèn)真總結(jié),加以改進(jìn)……”,這是神渭管運(yùn)生產(chǎn)運(yùn)行公司伙食管理委員會(huì)為踐行“我為群眾辦實(shí)事”組織開展的“傾聽職工建議,打造暖心食堂”活動(dòng)發(fā)出的調(diào)研問卷。
為了讓職工在工作和生活中更加有獲得感、歸屬感、幸福感,近日,由伙管會(huì)牽頭,生產(chǎn)運(yùn)行公司綜合管理室配合各單位職工代表組成的調(diào)研小組就“更進(jìn)一步提高食堂滿意度”采取了多項(xiàng)措施。
傾聽職工意見 了解職工需求
調(diào)研小組針對(duì)食堂飯菜質(zhì)量、存在問題、服務(wù)滿意度等內(nèi)容,以發(fā)放問卷調(diào)查和相互交流的方式聆聽職工對(duì)食堂用餐的意見。
多措并舉 提高職工滿意度
伙管會(huì)組織職工代表每周對(duì)食堂操作間、庫(kù)房、餐具消毒柜、食品留樣柜等進(jìn)行安全衛(wèi)生檢查,并與食堂管理員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)溝通,大家對(duì)職工食堂的安全衛(wèi)生均表示認(rèn)可肯定。
集思廣益 充分發(fā)揮伙管會(huì)作用
伙管會(huì)、綜合管理室、職工代表及食堂管理人員,就如何改善現(xiàn)有條件、增加菜色品種召開了座談會(huì)。結(jié)合征求意見匯總情況,大家各抒己見。食堂根據(jù)意見反饋,及時(shí)調(diào)整菜譜,做好葷素搭配、每周不重樣,同一種菜使用不同的烹飪制作方法,讓職工感受“舌尖上的變化”,實(shí)實(shí)在在做好職工的“口頭”工作。
以后,除打造職工暖心食堂,生產(chǎn)運(yùn)行公司還將結(jié)合實(shí)際情況,從更多的細(xì)節(jié)入手,讓泵站成為職工的“溫馨之家”,讓職工工作更積極、生活更幸福。(郭佳)