神渭管運生產(chǎn)運營分公司：用點滴關愛解鎖職工群眾“幸福密碼”

神渭管運2022-11-30

今年以來，神渭管運生產(chǎn)運營分公司秉承“實辦事、辦實事、事辦實”原則，堅持問題導向，重點聚焦職工“急難愁盼”問題，積極為廣大職工解決實際困難，提升職工群眾的“幸福指數(shù)”，推動“我為群眾辦實事”活動走深走實。

面對面傾聽職工訴求心聲，拓寬反映困難和問題的渠道。生產(chǎn)運營分公司加大“解決職工實際困難和問題”專項調(diào)研力度，通過座談交流、一對一談心談話、問卷調(diào)查、職工思想動態(tài)分析等方式，傾聽一線職工意見，了解職工訴求，進一步掌握了解職工群眾辦事的“焦點”、服務不滿意的“堵點”、工作改進的“難點”，對能夠當場解決的問題及時解決，對職工提出的共性問題，建立整改問題清單，將涉及職工健康、技能提升、文體活動、生活辦公條件改善等方方面面的問題分解到職能部門，由職能部門梳理制定解決措施，明確責任人和計劃完成時間，工會組織定期督辦，推進問題按整改期限及時落實。

心連心關愛職工健康生活，豐富職工業(yè)余文化生活。對照“十項實事”清單，總體謀劃全年“我為群眾辦實事”重點工作，制定時間表和推進計劃。截至今年11月，“十項實事”清單工作已全部完成，經(jīng)過問卷調(diào)查，總體滿意度為99.9%。

在保障職工身心健康方面，公司邀請醫(yī)院體檢中心為職工開展健康體檢、職工體質(zhì)監(jiān)測，為各泵站購置血壓計、體溫計和急救藥品，配備文化設施和體育器材，多種形式關心關愛職工身心健康。深入推進“站、家”一體化建設，創(chuàng)建“職工之家”。加大各場站職工活動資金扶持，鼓勵場站開展特色文體活動和節(jié)日娛樂活動，極大地豐富了泵站職工的業(yè)余文化生活。開展防暑降溫“夏送清涼”活動，走訪慰問困難職工、勞動模范和生產(chǎn)一線職工，確保會員享受應享有的福利。

點對點解決職工現(xiàn)實難題，彰顯人文關懷和國企擔當。“麻煩修理一下604宿舍的網(wǎng)絡；倒班樓113宿舍熱水不穩(wěn)定，時冷時熱，麻煩過來看一下；倒班樓412宿舍暖氣不熱，麻煩檢查一下……”這是每天出現(xiàn)在生產(chǎn)運營分公司蒲城站工作群的一幕。

“職工的一樁樁小事，就是我要干的一件件大事?！边@是綜合辦公室呂東升掛在嘴邊的一句話，也是公司全體機關工作人員的心聲。據(jù)統(tǒng)計，截至11月28日，公司共為職工維修網(wǎng)絡62次，維修水管線路47次，維修電器設備44次，維修供暖設施28次……此外，利用工作群幫助職工失物招領25次。公司從細微入手，根據(jù)每名職工的不同需求，利用微信群收集職工“急難愁盼”的問題信息，及時跟蹤、迅速反應、高效解決，正是從解決一樁樁小事做起，為職工群眾畫好了幸福生活的“同心圓”。

點滴關愛匯聚股股暖流，生產(chǎn)運營分公司將繼續(xù)長效開展“我為群眾辦實事”實踐活動，用心用情為職工辦實事、解難題，持續(xù)推進幸福神渭建設，不斷增強職工群眾的獲得感、幸福感和安全感，為推動公司高質(zhì)量發(fā)展提供動力支撐。（任洪）