為深入貫徹落實(shí)團(tuán)中央2025年青年志愿者服務(wù)春運(yùn)“暖冬行動(dòng)”工作調(diào)度會(huì)會(huì)議精神，保障返鄉(xiāng)旅客安全高效、便捷舒心出行，神渭管運(yùn)生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)分公司蒲城站聯(lián)合共青團(tuán)蒲城縣委組織開(kāi)展蒲城縣“青春志愿行，溫暖回家路”志愿者服務(wù)活動(dòng)。

本次春運(yùn)“暖冬行動(dòng)”志愿者服務(wù)活動(dòng)將從1月15日持續(xù)到25日，每日服務(wù)時(shí)長(zhǎng)從早上8時(shí)至晚上9時(shí)?；顒?dòng)期間，志愿者們積極配合蒲城東站，從旅客的需求出發(fā)，引導(dǎo)咨詢(xún)、票務(wù)協(xié)助以及為老年人、殘疾人、未成年人等群體開(kāi)展精準(zhǔn)化志愿服務(wù)。志愿者分布在火車(chē)站的各個(gè)關(guān)鍵區(qū)域，為旅客提供全方位的服務(wù)。

在進(jìn)站口，志愿者們組織旅客有序進(jìn)站，主動(dòng)幫助攜帶大件行李的旅客搬運(yùn)行李。候車(chē)廳志愿者們加強(qiáng)巡視引導(dǎo)，對(duì)小朋友追跑打鬧等不安全行為及時(shí)溫馨提示，并耐心解答旅客關(guān)于車(chē)次信息、乘車(chē)路線、候車(chē)地點(diǎn)等問(wèn)題，對(duì)車(chē)站環(huán)境不熟悉的旅客指引方向，確保每一位旅客都能夠順利找到自己的候車(chē)位置。面對(duì)老年旅客、殘疾旅客以及帶小孩的旅客等特殊群體，志愿者們更是給予了特別的關(guān)愛(ài)和照顧，幫忙推搬行李，優(yōu)先引導(dǎo)等貼心服務(wù)。在檢票口，志愿者協(xié)助車(chē)站工作人員進(jìn)行檢票工作，確保檢票流程高效進(jìn)行，避免造成旅客擁堵。保障每一位旅客都能順利進(jìn)站。

火車(chē)站的志愿者們用他們的微笑和行動(dòng)詮釋著奉獻(xiàn)的意義。在進(jìn)站口、候車(chē)廳、檢票口等各個(gè)崗位上，他們?yōu)榉掂l(xiāng)旅客們提供精準(zhǔn)的服務(wù)和幫助，用實(shí)際行動(dòng)踐行“奉獻(xiàn)、友愛(ài)、互助、進(jìn)步”的志愿服務(wù)精神，為2025年春運(yùn)工作貢獻(xiàn)自己的一份力量。下一步，蒲城站將在推動(dòng)志愿服務(wù)上持續(xù)發(fā)力，在特色志愿服務(wù)項(xiàng)目實(shí)踐上深入探索，充分彰顯國(guó)企擔(dān)當(dāng)。（蔡潔）