近日，我閱讀了阿圖·葛文德所著的《清單革命》。這本書雖以醫(yī)療、航空等高風(fēng)險(xiǎn)行業(yè)為例，卻深刻揭示了在復(fù)雜工作中通過簡單工具——清單，來避免錯誤、提高效率的普遍價值。作為一名銷售公司后勤服務(wù)人員，尤其在當(dāng)前陜煤集團(tuán)“四種經(jīng)營理念”的總體安排部署、強(qiáng)調(diào)“用緊日子過好日子”經(jīng)營理念的背景下，這本書為我的工作開展提供了一些工作啟示。

清單是一種態(tài)度：尊重流程、敬畏職責(zé)。

《清單革命》強(qiáng)調(diào)，清單不是形式，而是對專業(yè)精神的踐行。它幫助我們避免“經(jīng)驗(yàn)主義”陷阱，尤其在多線程、多任務(wù)的環(huán)境中，清單能確保關(guān)鍵步驟不出現(xiàn)遺漏。后勤工作涉及機(jī)關(guān)經(jīng)費(fèi)測算、物資管理、設(shè)施維修、環(huán)境衛(wèi)生管理等方面，在工作開展中，有時業(yè)務(wù)需多頭推進(jìn)，且部分事項(xiàng)時效要求緊，臨時性任務(wù)較多，清單工具可以很好地建立提醒機(jī)制，有效避免此類問題的發(fā)生。

清單是一種工具：精細(xì)管理、降本增效。

《清單革命》強(qiáng)調(diào)，清單是一種重要的效率工具。當(dāng)前全公司上下倡導(dǎo)四種經(jīng)營理念，我更應(yīng)主動作為，成為“降本增效”的踐行者和推動者。在工作中，通過引入清單管理，對物資采購、耗材管理，車輛調(diào)度等流程進(jìn)行系統(tǒng)梳理，識別出可優(yōu)化環(huán)節(jié)。在物資采購方面，建立常用物資采購比價清單，規(guī)范采購行為的同時降低采購成本；在耗材管理方面，推行精細(xì)管理清單，加強(qiáng)辦公物品、水電使用的日常監(jiān)管；在車輛調(diào)度方面，合理安排路線，執(zhí)行多人合并出行等措施。這些看似微小的改進(jìn)，匯聚起來便是可觀的效益提升。

清單是一種約束：守住底線、防微杜漸

《清單革命》中強(qiáng)調(diào)的流程規(guī)范與責(zé)任意識。今年，全黨上下開展深入貫徹中央八項(xiàng)規(guī)定精神學(xué)習(xí)教育，后勤工作涉及資源調(diào)配、采購報(bào)銷、公務(wù)接待等多項(xiàng)敏感業(yè)務(wù)，是守牢中央八項(xiàng)規(guī)定精神的重要關(guān)口。在工作中，通過建立標(biāo)準(zhǔn)化操作清單，將接待標(biāo)準(zhǔn)、采購流程、資產(chǎn)使用等規(guī)定具象化為可執(zhí)行、可檢查的動作項(xiàng)，杜絕模糊地帶，強(qiáng)化紀(jì)律約束。在商務(wù)招待、車輛使用等方面實(shí)行清單化審批與管理，確保每一筆費(fèi)用合規(guī)、透明，從源頭上防范違反規(guī)定的現(xiàn)象出現(xiàn)，助力將中央八項(xiàng)規(guī)定精神內(nèi)化為后勤工作的根本遵循。

于細(xì)微處見真章，在平凡中創(chuàng)不凡?！肚鍐胃锩凡粌H僅是一本管理類書籍，更是一種工作哲學(xué)的啟迪。它告訴我們，偉大不是憑空而來，而是源于對細(xì)節(jié)的尊重、對流程的敬畏、對責(zé)任的擔(dān)當(dāng)。作為一名后勤人，我將積極推動清單思維在崗位中的應(yīng)用，從小事做起，從流程優(yōu)化做起，不斷提升后勤服務(wù)的專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化水平，為公司高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。（高玉婧）